2004年3月4日—5日,鴻揚(yáng)系統(tǒng)工程環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零缺陷”動員大會在湖南省株洲市天臺山莊隆重召開。來自鴻揚(yáng)系統(tǒng)的全體班長、優(yōu)秀師傅代表、工程部全體員工及各公司總經(jīng)理等近500人參加了此次大會。

在2004年年會上,董事長陳忠平提出了2004年的工作目標(biāo),其中一條就是:鴻揚(yáng)系統(tǒng)所有的員工(包括師傅)要實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)“零缺陷”。為了配合2004年公司零缺陷行動計劃,董事會特組織了此次大會,并且還將在前臺接待、預(yù)算、設(shè)計以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)上開展這樣的大會。
此次大會,師傅們都穿上了印有“鴻揚(yáng)家裝”字樣的工作服,整齊有序地坐在會場,聽取董事長陳忠平作大會報告。在大會報告上,董事長陳忠平對“零缺陷”的定義、為什么要推行“零缺陷”、怎樣做到“零缺陷”以及實(shí)現(xiàn)“零缺陷”有什么好處作了簡短而又精彩的講話,令會場人員深受感染和鼓舞。隨后,各分公司緊緊圍繞董事長在大會報告上的發(fā)言,進(jìn)行分組討論,各代表踴躍發(fā)言,紛紛表決心:2004年工程環(huán)節(jié)一定能夠?qū)崿F(xiàn)“零缺陷”。
“‘零缺陷’一定能實(shí)現(xiàn)”的演講比賽也是精彩紛呈,笑聲、鼓掌聲不斷。這些演講稿都是由師傅自己寫作,并用普通話演講,每一字每一句都是那么真實(shí),每一字每一句都表明了他們對工程環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零缺陷”的信心。岳陽鴻揚(yáng)的莫遠(yuǎn)鵬和吳迪山兩位師傅的演講尤為精彩,流利的普通話、通暢而又真實(shí)的語言以及堅定的語氣贏得了在場所有人員熱烈的掌聲,也體現(xiàn)了鴻揚(yáng)師傅的素質(zhì)在不斷地提高。
晚上各公司進(jìn)行的拔河比賽,也顯示出鴻揚(yáng)人團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng),為此次大會添上了亮麗的一筆。
在第二天的大會上,各代表分工種進(jìn)行了討論,并成立了木工、油漆工、泥工、水電工人協(xié)會,并提交了各協(xié)會秘書長的候選人。隨后,各公司簽定了“零缺陷”責(zé)任書,并現(xiàn)場進(jìn)行宣誓,再一次表明“零缺陷”一定能實(shí)現(xiàn)的決心和信心!
通過此次大會,“零缺陷”的觀念不僅深深地刻在了每個人的心里,也將會切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到工作當(dāng)中,我們堅信:“零缺陷”一定能夠?qū)崿F(xiàn)!