鴻揚(yáng)需求式家裝全流程服務(wù)模式今天全線震撼上市。借助鴻揚(yáng)家網(wǎng)的風(fēng)格定位器和功能定位器等工具，線上引導(dǎo)客戶表達(dá)需求、梳理挖掘客戶深層次需求、修正需求，線下通過需求藍(lán)圖檢驗(yàn)并滿足實(shí)現(xiàn)客戶需求，線上線下聯(lián)動，為客戶打造好看好住的家。

鴻揚(yáng)集團(tuán)于8月29日在長沙鴻揚(yáng)四店舉行隆重的發(fā)布會，向員工與客戶傳達(dá)需求式家裝全流程服務(wù)模式。下面就讓小編帶大家回顧發(fā)布會的精彩瞬間。

8月29日上午8時(shí)，各店員工陸續(xù)到店在簽名墻簽字留念。儀式由致開幕詞、總裁致辭、啟動儀式、培訓(xùn)以及分組演練組成，現(xiàn)場員工的情緒高漲，發(fā)布會在一片熱鬧和諧中結(jié)束，隨后，大家合影留念，共同記錄下這里程碑式的時(shí)刻。  

圖注：活動開始前，大家在簽名墻簽字留念

圖注：需求式家裝全流程服務(wù)模式啟動現(xiàn)場

圖注：員工專注聆聽講師講解需求式家裝全流程服務(wù)模式 

圖注：鴻揚(yáng)集團(tuán)工作人員進(jìn)行需求式家裝全流程服務(wù)模式模擬演練

鴻揚(yáng)集團(tuán)通過20年的摸索與努力，認(rèn)識到家裝行業(yè)的痛點(diǎn)不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)這些目前行業(yè)通俗的痛點(diǎn)，經(jīng)過繁瑣的摸索過程，鴻揚(yáng)集團(tuán)抓住機(jī)遇，緊跟時(shí)代步伐，憑借20年來對客戶深刻的理解，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把客戶內(nèi)心的需求表達(dá)出來，用家裝的傳統(tǒng)服務(wù)流程，與客戶的需求形成的過程完美結(jié)合，重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝——需求式家裝。

對于這個(gè)“橫空出世”的新名詞，大家是不是有很多疑問呢？接下來小編將一一為大家答疑！

需求式家裝，是鴻揚(yáng)集團(tuán)有別于傳統(tǒng)家裝模式，重新定義的帶有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特色的家裝新模式。是以客戶需求為前提，以鴻揚(yáng)家網(wǎng)為平臺，以客戶需求藍(lán)圖為核心，全程檢驗(yàn)和指導(dǎo)裝修的全過程。需求式家裝使“我的家——好看好住”有了“我的”標(biāo)準(zhǔn)，并以需求藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)來達(dá)到百分之百的客戶滿意，真正做到“我的家我做主”。

需求式家裝全流程服務(wù)模式，簡稱“需求式家裝全流程”，即客戶借助鴻揚(yáng)家網(wǎng)平臺表達(dá)需求，不斷整理和修正需求，以形成清晰完整的需求藍(lán)圖，并以需求藍(lán)圖檢驗(yàn)和指導(dǎo)家裝公司實(shí)現(xiàn)家的需求的全過程。這一過程貫穿客戶開發(fā)、咨詢、設(shè)計(jì)、施工、主材購買、維修維護(hù)等全部的裝修過程和環(huán)節(jié)。

圖注：需求式家裝全流程示意圖

通過使用需求式家裝全流程，客戶能夠清晰的知道在哪個(gè)階段需要做什么，怎么做，并且有標(biāo)準(zhǔn)去檢查家裝公司是否按要求完成每一步驟。通過使用需求式家裝全流程，在同一平臺，信息對稱的前提下，客戶才能知道自己需要什么，真正有了自己對“我的家”的標(biāo)準(zhǔn)，能夠用自己的需求檢驗(yàn)家裝公司的工作，用需求指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)，將好看好住落實(shí)到消費(fèi)者需求上，真正實(shí)現(xiàn)“我的家我做主”！

20年家裝行業(yè)的積淀，20年對客戶真誠用心的理解，通過今天“再出發(fā)”，鴻揚(yáng)集團(tuán)將告別傳統(tǒng)家裝模式，用需求式家裝模式，為這個(gè)行業(yè)，重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝！重新定義家裝！新鴻揚(yáng)，新模式，新征途，我們昂首闊步再出發(fā)！